您知道您可以使用 Alexa 給其他人打電話和發消息嗎？
Amazon 的 Alexa 通話和消息傳遞功能使您能夠撥打和接聽電話，以及在 Echo 設備之間發送消息，Amazon Alexa 應用程序用於 iOS 和 Android和 Fire 平板電腦。 這是聯繫家人和朋友的好方法。 最好的部分？ 該功能完全免費使用，因為它可以在大多數 Echo 設備上通過 Wi-Fi 工作，也可以在 Alexa 應用程序中使用。
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這是您需要了解的有關它及其工作原理的所有信息。
Amazon Echo Show 8（第 2 代）亞馬遜 74 美元
什麼是 Alexa 通話和消息傳遞？
免費功能最初是在最初的 Amazon Echo Show 上引入的，但亞馬遜已將此功能擴展到其他 Echo 和 Alexa 設備，因此它開發了我們現在所說的“Alexa 通話”或“Alexa 通話和消息傳遞”。 它適用於兼容的 Echo 設備、Alexa 應用程序，並且適用於 Fire 平板電腦。
您不僅可以使用該功能撥打電話，還可以留下語音消息或發送基於文本的消息。 該功能最好的一點是它可以免費使用，因為它可以通過 Wi-Fi（或手機上的移動數據）工作，因此您無需投資通話計劃。
Alexa 通話如何工作？
您需要在運行的設備上擁有 Amazon 帳戶和 Alexa 應用程序 Android 8.0（或更高）， iOS 14.0（或更高），或 Android 消防平板電腦。 一切都必須使用 Alexa 應用程序進行設置，您可以在其中找到“通信”選項卡。
通過 Alexa 應用程序進行設置後，您就可以在所有 Echo 和 Alexa 設備上使用該服務，只要它在每個單獨的設備上啟用——默認情況下。 您可以將 Alexa 應用程序與智能手機上的聯繫人同步，這將允許 Alexa 撥打電話號碼，這意味著您可以從 Echo 撥打手機，因為 example. 或者，您可以使用 Alexa 呼叫聯繫人擁有的其他 Echo 設備。 如果你不同步你的聯繫人，你只能用它來聯繫你登錄的其他 Echo 或 Alexa 設備——比如對講系統。
亞馬遜 Amazon Echo Show 5（第 2 代）見亞馬遜
通話類型
您可以撥打以下類型的電話：
- Alexa 到 Alexa 通話： 在兼容的 Echo 設備（或 Amazon Alexa 應用程序，更多內容見下文）之間撥打和接聽電話。 您可以聯繫手機聯繫人列表中擁有兼容 Echo 設備並且還註冊了 Alexa Calling 的任何人。
- 手機或固定電話： 您可以使用兼容的 Echo 設備撥打英國、美國、加拿大和墨西哥的大多數手機或固定電話號碼，使用 Alexa 撥打保存在手機聯繫人列表中的受支持號碼，或者說出您要撥打的號碼。
- Alexa 應用調用： 使用您的 Amazon Alexa 應用程序 Android 或者 iOS 智能手機（平板電腦不可用），您可以撥打美國、加拿大和墨西哥的手機或固定電話號碼。 這使您能夠在手機聯繫人列表中擁有 Alexa 應用程序或兼容的 Echo 設備並且還註冊了 Alexa Calling and Messaging 的任何人之間撥打和接聽電話。
- 國際電話： 您可以在兼容的 Echo 設備和 Amazon Alexa 應用程序之間撥打和接聽國際電話。 只需確保您要聯繫的聯繫人所在的位置也支持 Alexa Calling，已註冊 Alexa Calling and Messaging，並且列在 Amazon Alexa 應用程序的聯繫人列表中。
- 群組通話： 您可以在 Alexa 應用程序中設置最多七個人的呼叫群組，這樣您就可以直接呼叫這些群組。
筆記： Alexa 不支持撥打緊急服務號碼（“911”）、收費電話號碼（“1-900”號碼）、三位數或縮撥代碼、國際號碼（美國、英國、加拿大和墨西哥）和按字母撥號的號碼（“1-800-FLOWERS”）。
亞馬遜
設置 Alexa 通話
要首次使用 Alexa 呼叫，您需要註冊：
- 打開 Amazon Alexa 應用程序（在您的兼容 iOS 或者 Android 電話）。
- 從底部菜單中打開“通信”選項卡。
- 按照屏幕上的說明輸入並驗證您的電話信息。
Alexa 使用您手機的地址簿來查找您認識的人，他們擁有啟用了 Alexa Calling 的 Amazon Alexa 應用程序，這樣您也可以通過這種方式給他們打電話。
要為 Alexa Calling 添加或編輯聯繫人，請更新手機的本地地址簿，然後打開 Amazon Alexa 應用程序。 您地址簿中也使用 Alexa Calling 的聯繫人將自動出現在您應用程序的“聯繫人”列表中，其姓名與您地址簿中的相同。
您可以自動同步手機的地址簿，或者您可以手動添加聯繫人、阻止聯繫人、添加群組 – 如果您已在地址簿中將聯繫人指定為收藏夾，則可以限制對您收藏的聯繫人的訪問。
使用 Echo 撥打和接聽電話
要從兼容的 Echo 設備開始通話，只需讓 Alexa 呼叫您想要聯繫的人或群組的名字即可。 您需要準確地說出他們的名字在您的 Alexa 應用程序中的顯示方式。 當你打電話給某人時，它會響起他們的 Alexa 應用程序和 Echo 設備，但你可以指定撥打手機號碼，例如 example. 在接通電話之前，Alexa 會確認您想給誰打電話。
您也可以直接撥打號碼，只需說出您要撥打的號碼的每個數字（包括區號）即可。 請記住，Alexa 使用語音配置文件來確定誰在打電話。 如果您有語音配置文件並且 Alexa 能夠識別您的聲音，則會自動使用您的聯繫人列表。
您也可以通過 Alexa 應用呼叫聯繫人。 只需選擇主屏幕上的“通信”圖標，然後點擊右上角的“聯繫人”圖標，然後點擊一個聯繫人。 然後您可以撥打電話。
你所有的來電或信息也會被傳送到你的 Alexa 應用程序和 Echo 設備。 您的 Echo 設備會發出警報並宣布來電者是誰，而您的 Alexa 應用程序會提供通知。 只需說“接聽”或用手機接聽電話即可。 或者，您可以說“忽略”或通過手機忽略它。 在帶屏幕的設備上，您還會在屏幕上看到接受或拒絕按鈕。 當您想結束通話時，您可以說“掛斷”或點擊手機上的結束按鈕。
通話期間，Echo 設備上的燈會呈綠色亮起。
以下是您可以說的一些 Alexa 命令：
- 呼叫另一台 Echo 設備： “Alexa，打電話 [Corey]”或“Alexa，給我打電話 [Family]“
- 撥打保存在通訊錄中的手機或固定電話號碼： “Alexa，打電話 [John’s] 手機”或“Alexa，打電話 [Chris] 用他家裡的電話”或“Alexa，打電話 [Brandon] 在工作中”或“Alexa，打電話 [Mom’s] 辦公室”。
- 撥打手機或固定電話號碼： “Alexa，打電話 [number]”
- 控制通話音量： “Alexa，調高/調低音量。”
- 掛斷/結束通話： “Alexa，掛斷電話”或“Alexa，掛斷電話。”
- 接聽電話： 只需說“回答”。
- 忽略調用： 只說“忽略”。
只要有電話接通，Echo 上的燈就會保持綠色，但如果您已經在通話中並且有另一個電話打進來，新的電話將自動發送到您家中另一個支持的設備。
亞馬遜 Echo Dot（第 5 代）
亞馬遜 27 美元
使用 Alexa 應用程序撥打電話
呼叫您的聯繫人以及支持的手機和固定電話號碼：
- 打開手機上的亞馬遜 Alexa 應用程序。
- 從底部導航欄中選擇通信。
- 選擇頂部的呼叫按鈕。
- 選擇您要聯繫的聯繫人，然後選擇他們的號碼或 Alexa 音頻通話或視頻通話。 如果你們都在使用帶屏幕的設備（如 Echo Show 或 Echo Spot），你會看到開始視頻通話的選項。
- 要結束通話，請選擇屏幕上的結束按鈕。
您還可以使用 Alexa 通話功能做什麼？
發送語音消息
語音消息有點像語音郵件。 要使用 Alexa 應用程序發送語音消息，請選擇“通信”圖標。 您可以選擇現有對話或點擊“通信”屏幕頂部的“消息”圖標。 然後點擊屏幕底部的藍色麥克風按鈕發送新的語音消息。 它將發送到您朋友的 Alexa 應用程序和 Echo 設備。
要使用 Echo 設備發送語音消息，請說“Alexa，發送 [name of contact] 一條消息”。要訪問您的語音消息，請轉到 Alexa 應用程序的“通信”屏幕或對您的 Echo 說：“Alexa，播放我的消息。”
發送短信
要使用 Alexa 應用程序發送短信，其過程與上述基本相同。 選擇“通信”圖標，然後選擇現有對話或點擊頂部的“消息”圖標。 在下一個屏幕上，不要說出您的消息，而是鍵入它。 您的文本將被推送到您朋友的 Alexa 應用程序或 Echo 設備，他們也會收到通知。
啟用請勿打擾
如果您想阻止 Alexa 提醒您有關電話和消息的信息，請打開“請勿打擾”。 說，“Alexa，別打擾我。” 您還可以在 Alexa 應用程序中安排“請勿打擾”（“設置”>“所有設備”>“選擇您的設備”>“請勿打擾”>“已安排”）。
拜訪聯繫人
Drop In 是一項可與 Echo Show 或 Echo Spot 一起使用的功能。 亞馬遜表示，在大多數情況下，您可能更喜歡使用視頻通話，但也可以使用 Drop In，這樣您就可以輕鬆地與年長的親戚聯繫或查看托兒所的攝像頭。 您無需打電話給其他人，只需訪問另一台 Echo Show 設備上的攝像頭即可。
您可以選擇哪些 Echo 設備可以使用 Drop In，您可以選擇哪些聯繫人可以擁有 Drop In 的權限。 如果您願意，您可以選擇不允許任何人或將其限制在您的家庭中，因為 example. 我們有關於如何設置和使用 Drop In 的完整指南。
發佈公告
借助 Alexa 公告，您可以要求 Alexa 在您家中所有兼容的 Echo 設備上發佈公告。 將其視為一種單向對講機。 您家中 Echo 附近的人會聽到一聲短促的鈴聲，表示有來電通知，然後通知將以發出通知的人的聲音播放。 很酷，對吧？
要創建 Alexa 公告，只需說“Alexa，公告”，然後大聲說出您的公告。 你也可以說“Alexa，廣播”，最後再說一遍你的語音信息。 因此，例如，你可以說，“Alexa，廣播‘電影開始了’。”在你家中 Echo 設備聽力範圍內的每個人都會聽到一聲提示音，然後你說，“電影開始了。”
對於某些短語，如果 Alexa 識別出特定的觸發詞，例如“Alexa，宣布，晚餐準備好了”，它會添加聲音效果。
在手機上的 Alexa 應用程序中，您還可以從底部導航欄轉到通信，然後選擇頂部的公告按鈕以發起廣播。 您可以選擇輸入或大聲說出您的公告，它會立即在您的設備上播放。
亞馬遜
亞馬遜還賣 Echo Connect 嗎？
沒有。 亞馬遜悄悄打折其 Echo Connect 配件。 您可以將它與支持的 Echo 設備一起使用，通過您的家庭電話服務撥打和接聽電話。 亞馬遜不會向您收取使用 Echo Connect 撥打或接聽電話的費用，但您仍然需要從當地電信提供商處購買家用固定電話或 VoIP 套餐。 如果您擁有這個舊配件，亞馬遜有一個常見問題解答頁面，詳細說明了它的工作原理。
想知道更多？
亞馬遜在這裡有一個頁面，詳細介紹了其所有通信功能的工作原理。 您還可以查看 Pocket-lint 的一些其他方便的 Alexa 指南：
- 如何使用 Fire 平板電腦進行 Alexa 視頻通話
- 如何開始使用 Amazon Echo 和 Alexa
- 如何設置 Alexa 智能家居
- 亞馬遜 Alexa 應用程序：如何掌握 Echo 或 Alexa 設備體驗
