修復 – Disney Plus 錯誤代碼 83、39、73、41 和解決方案

在過去的幾周里,許多 迪士尼Plus 用戶開始在他們使用的任何設備或瀏覽器中報告錯誤代碼 83、39、73、41 和許多其他錯誤代碼。 在聯繫 Disney+ 客戶支持之前,您可以查看以下所有錯誤代碼的原因和解決方案。

Disney Plus 錯誤代碼和解決方案

在檢查錯誤代碼和解決方案之前,請了解以下可能有助於您修復 Disney Plus 錯誤的基本要點-

  1. 支持的設備
  2. 支持的位置
  3. 檢查您的互聯網連接
  4. 檢查您的付款狀態
  5. 檢查您是否已登錄帳戶
  6. 在智能手機中檢查您的位置是否開啟。

檢查這些基本步驟後,如果您仍然遇到問題,請按照以下錯誤代碼解決方案進行操作-

錯誤代碼Disney Plus 錯誤原因解決方案
4付款問題(卡或地區)檢查您的卡的到期日期或檢查付款是否來自受支持的地區。
9註銷或付款未處理檢查您是否已註銷或檢查付款是否成功
11您所在位置的內容不可用檢查您所在位置的 Disney+ 支持
22受限內容視頻暫時不可用
24Ī互聯網不穩定使用速度測試工具並檢查您的互聯網帶寬
31設備定位在您的智能手機中關閉在您的智能手機設置中啟用位置
39通過 Xbox One 問題流式傳輸檢查您沒有在任何其他設備上使用 Disney+。
41互聯網連接或 Disney+ 服務器問題檢查 Internet 連接,如果仍然出現錯誤,請嘗試重新啟動設備
73您所在位置的內容可用性問題檢查您使用的是來自受支持國家/地區的 Disney+。
83設備兼容性問題或連接錯誤檢查您的設備是否兼容以及您的連接性。
86您的 Disney+ 帳戶已被封鎖聯繫 Dinesy+ 支持以解鎖您的帳戶

錯誤代碼 86

錯誤代碼 86 是 Disney+ 用戶最常遇到的問題,這主要是由於設備兼容性造成的,請檢查您使用的是以下任何設備,如果不是,則暫時無法訪問 Disney+,請等待更新。

Disney+ 支持的設備

  • iPhone、iPad、iPod touch
  • 安卓手機、安卓電視
  • Xbox 一,PlayStation 4
  • 谷歌 Chromecast
  • 亞馬遜 Fire Stick 和 Roku
  • 蘋果、Chromebook
  • 索尼、三星、LG

錯誤代碼 86 的解決方案:

即使在使用支持的設備後問題仍然存在,請嘗試重新啟動設備,或使用其他瀏覽器。 您仍然面臨檢查位置的問題,您應該在受支持的區域。

錯誤代碼 39

錯誤代碼 39 是下一個最常見的 Disney+ 錯誤,這主要出現在 Xbox 設備中,您可能正在嘗試在 Xbox 設備中使用 Disney+,但突然間您可能會看到錯誤代碼 39。

錯誤代碼 39 的解決方案:

檢查您是否在任何其他設備或與您共享帳戶的某些朋友現在可能正在使用的任何其他設備中使用 Disney plus 帳戶。 在 Xbox 中使用 Disney plus 僅限於一個用戶一次只能使用一個帳戶。

錯誤代碼 73:

您可能會看到這一點,因為您所在的國家/地區目前不支持 Disney+,請嘗試使用 VPN 來解決此問題。

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迪士尼Plus客戶支持:

如果您仍然找不到針對所看到錯誤的解決方案,請使用以下任何選項與迪士尼客戶支持聯繫 –

推特: 迪士尼+ 幫助推特
電子郵件: [email protected]
電話: 888-905-7888(美國)